Ivana T, Erlyanti E, Tanjung DS. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT.BANK SUMUT CABANG PERCUT SEI TUAN KABUPATEN DELI SERDANG. hibrululama [Internet]. 2024 Apr. 29 [cited 2025 Jul. 27];7(1):12-7. Available from: https://ejurnal.univamedan.ac.id/index.php/hibrululama/article/view/935